Spedizioni

Ultimo aggiornamento del 29 Ottobre 2019.

Condizioni di Vendita

Le presenti cdv hanno per oggetto l’acquisto di prodotti tramite rete telematica presso il sito www.cartoonstheme.com di Gotour di Cascio Gianluca Giuseppe, Via A. Corsaro n° 22 – P.Iva 04836180879 – Camporotondo Etneo (CT) – Italy

Spedizione Merce

Per le spedizioni dalla ns. sede di Catania i tempi di consegna sono i seguenti:

  • Italia e Isole : 2-8 giorni lavorativi
  • Estero: 3-9 giorni lavorativi

Le spedizioni saranno effettuate con corriere espresso GLS, SDA, UPS, DHL o TNT a discrezione dell’ Azienda.

Gestione Spedizioni

Le spedizioni vengono gestite da Cartoonstheme.com così come segue:

La merce sarà spedita all’indirizzo indicato dal cliente in fase di registrazione.
Durante le fasi di acquisto il cliente potrà richiedere di ricevere la merce ad un indirizzo diverso da quello di registrazione o fatturazione.
La spedizione dei prodotti avviene durante tutti i giorni lavorativi.
Appena partita la merce invieremo al cliente un e-mail di conferma e il codice per tracciare la spedizione.
I corrieri utilizzati non effettuano consegne in orari particolari richiesti dal cliente, se il corriere non può consegnare la merce per assenza del cliente, lascerà un avviso nella buca e ripasserà il giorno seguente.
Senza che ciò comporti alcun vincolo da parte del nostro staff e salvo la disponibilità sul mercato dei prodotti oltre ad eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà consegnata al corriere entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
I costi di spedizione dipendono dal peso dei prodotti, prima di confermare l’ordine potrete visualizzare la tariffa di spedizione in base agli articoli presenti nel carrello.
I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità del prodotto, dalle modalità di spedizione e dal vettore utilizzato.
I tempi di evasione degli ordini da noi dichiarati rispecchiano le indicazioni forniteci dai nostri fornitori; in caso di variazione di tali date, il nostro staff provvederà ad informare il cliente, il quale potrà accettare: il nuovo termine, un prodotto sostitutivo oppure disdire l’ordine ed ottenere (nel caso abbia già provveduto al pagamento) la restituzione dell’importo senza ulteriori oneri a nostro carico.

Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente al momento del checkout prima di effettuare l’ordine, ed è visibile anche nella pagina del Carrello.
Non si effettuano spedizioni in Porto Assegnato, Fermo Deposito.

Spedizione, Fattura o Scontrino

Al momento della sottoscrizione dell’ ordine, il cliente sceglie se ricevere scontrino fiscale o fatturazione.
Nel caso dello scontrino fiscale è richiesto il nominativo con il codice fiscale.
Nel caso della fatturazione è obbligatorio specificare la ragione sociale dell’ Azienda con la partita Iva.
La spedizione della fattura avverrà via email, entro N°3 giorni dal ricevimento del pagamento, il consumatore fornirà al venditore, gli estremi di fatturazione e un indirizzo email valido, il venditore gestirà i dati sensibili del consumatore a norma del D.Lgs.196/03 in materia di tutela di riservatezza.

In caso di merce difforme, il consumatore dovrà digitalizzare in unica fotografia documento di trasporto e merce deteriorata ed inoltrarla entro N°1 giorno dal ricevimento al seguente indirizzo: servizioclienti@cartoonstheme.com

Foro di Competenza

Per ogni controversia è competente esclusivamente il foro di Catania.

Il Consumatore ha altresì la facoltà di accedere alla piattaforma Online Dispute Resolution europea (la Piattaforma ODR Europea) per la risoluzione di qualsivoglia controversia tra Venditore e Consumatore. La Piattaforma ODR Europea è sviluppata e gestita dalla Commissione Europa, in ottemperanza alla Direttiva 2013/11/EU e al Regolamento UE n. 524/2013, al fine di agevolare la risoluzione extragiudiziale indipendente, imparziale, trasparente, efficace, rapida ed equa delle controversie concernenti obbligazioni contrattuali derivanti da contratti di vendita o di servizi online tra un consumatore residente nell’Unione e un professionista stabilito nell’Unione attraverso l’intervento di un organismo ADR (alternative dispute resolution) che vi abbia aderito, selezionabile da un apposito elenco ivi disponibile. Per maggiori informazioni sulla Piattaforma ODR Europea o per avviare, tramite quest’ultima, una procedura di risoluzione alternativa di una controversia relativa al presente contratto, accedi al seguente link: http://ec.europa.eu/odr. L’indirizzo di posta elettronica del Venditore da indicare nella Piattaforma ODR Europea è il seguente: servizioclienti@cartoonstheme.com.

Disposizioni Finali

Per quanto non espressamente previsto dalle presenti cdv, si rinvia alle norme di settore, usi e consuetudini.

Contattaci

Per chiarimenti riguardo i ns. termini e condizioni e spedizioni, per favore contattaci utilizzando il nostro form contatti

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